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Les équipes MMA CHALON COLISÉE et MMA CHAGNY font le point après 6 mois de transformations !

6 mois après la reprise par Alexandre Biajoux des agences MMA Chalon sur Saône Colisée (15 avenue Pierre Nugues) et Chagny (23 rue du bourg), du chemin a été parcouru ! 

Afin de mieux servir nos clients, nous avons tout mis en œuvre pour renforcer la convivialité et le bien-être en agence et adapter nos horaires d’ouverture pour une approche client personnalisée.

Une agence de Chagny refaite à neuf

 

Une agence de Chagny refaite à neuf avec des espaces de confidentialité et la création d’un espace d’attente. La qualité de notre offre d’assurances couplée à un environnement où l’on se sente bien c’est encore mieux !

Une organisation avec des collaborateurs spécialisés dans des domaines précis de l’assurance afin de mieux conseiller nos clients.



Notre métier est en perpétuelle mutation avec des contraintes réglementaires de plus en plus présentes où il faut être « à la page ».  Il fallait impérativement se doter d’une organisation avec des collaboratrices spécialisées dans des domaines précis de l’assurance afin de mieux conseiller nos clients : c’est fait !
(Voir la spécialisation de Nathalie, Jessica, Loubna sur le site de Chalon et celle de Carine et Amélie sur le site de Chagny)

Des nouveaux horaires adaptés à la vie de nos clients

La vie de nos clients et surtout leurs horaires de travail ont fortement changé ces dernières années, notamment avec les 35h. Le panel très diversifié de notre clientèle (particuliers, professionnels, commerçants…) nous a amené à repenser nos jours et horaires d’ouverture :

Un accueil téléphonique du lundi après-midi 15h jusqu’au samedi matin 12h

Un accueil physique en agence dès 8h30 jusqu’à 12h30 et de 14h à 18h, le samedi matin de 8h30 à 12h sur Chagny

Une journée NON STOP de 8h30 à 18 h le vendredi sur Chalon sur Saône 

Venez nous rencontrer dans nos agences : le sourire et l’échange physique resteront toujours le meilleur moyen de répondre à vos besoins d’assurances !

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15 avenue Pierre Nugues
71100 Chalon/Saône
Tél : 03 85 43 02 72

23 rue du Bourg
71150 Chagny
Tél : 03 85 87 17 25

Publi-information Catherine Julien
06.46.56.34.25

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