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ELECTRICITÉ - 100 000 abonnés du fournisseur ENI devraient être régularisés sur leurs factures
Par Laurent GUILLAUMÉ
Publié le 24 Août 2023 à 09h05
Erreur de facturation ? ou régularisation des échéances pour des clients non assujettis aux prix réglementés ?
La communication est étonnante alors que depuis quelques semaines la polémique s'est renforcée. Des dizaines de milliers d'abonnés du fournisseur italien ENI ont fait part de leurs étonnements face aux factures reçus, pour certaines atteignant des sommes de plusieurs milliers d'euros. Le gouvernement a souhaité prendre les choses en main avant que la polémique ne prenne des proportions ingérables. Selon les premiers retours, les fournisseurs sont le banc des accusés, plaident la bonne foi, évoquant un rattrapage pour des clients qui ont souscrit à des offres de marché ne bénéficiant pas du bouclier tarifaire ni des tarifs réglementés de l'électricité. D'autres sources évoquent des erreurs de facturation. Deux versions diamétralement opposées et qui laissent bien interrogatifs sur la manière dont les choses sont présentées.
A priori, ce sont 100 000 clients concernés et de nouvelles régularisations ou échelonnnement des règlements devraient être adressés, mais de toute évidence les montants à solder resteront élevés.
L.G
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