Attention au gel et à vos compteurs d'eau...

1 – Mesures préventives pour protéger son compteur d'eau
Le compteur d’eau, installé à l’extérieur de la maison ou dans une pièce non chauffée, est sensible au gel. Pour éviter des désagréments (tuyauteries éclatées, manque d’eau…), Lyonnaise des Eaux recommande de calfeutrer le compteur d’eau avec des plaques de polystyrène expansé. Il existe également des protections adaptées que l’on trouve dans les magasins de bricolage. Il ne faut pas, en revanche, utiliser de la laine de verre, de la paille ou des morceaux de tissu qui risqueraient de capter l’humidité et de geler les compteurs.

Plus vulnérables encore, les canalisations doivent être systématiquement protégées du froid.

2 – Que faire en cas de compteur d'eau gelé ?
Pour tout compteur gelé mais non éclaté, il faut tout d'abord couper l'eau afin d'éviter toute inondation au moment du dégel. L'utilisation d'une source de chaleur comme un sèche-cheveux permettra de débloquer la canalisation gelée. Attention à ne jamais utiliser de flamme.

Le centre d’appels de relations clients de Lyonnaise des Eaux, joignable au 0977.408.408, appel non surtaxé, est à la disposition des clients pour toutes informations.

Retrouvez tous les conseils sur www.lyonnaise-des-eaux.fr/gelcompteur.