Bourgogne
GREVE A LA SNCF : Quels TGV et quels TER seront en circulation lundi en Bourgogne et en Franche-Comté ?
Publié le 15 Juin 2014 à 14h56
SNCF maintient sa recommandation de reporter leurs déplacements à toutes les personnes qui en ont la possibilité.
DISPOSITIF SNCF ASSISTANCE EXAMS
SNCF a mis en place un dispositif spécifique, « SNCF Assistance Exams », mobilisant dans toutes les régions 10 000 agents autour de 6 mesures :
1. DES TRAINS ET DES BUS GARANTIS
Sur les lignes les plus importantes pour les centres d’examen, des trains et des bus sont garantis aux moments-clés. Les listes de ces trains et bus garantis seront affichées sur sncf.com, dès samedi soir, pour permettre aux familles de s’organiser.
2. UN NUMERO VERT « ASSISTANCE EXAMS » 0805 200 440
Le 0805 200 440 est le numéro Vert mis en place à destination des lycéens, étudiants et de leurs parents afin de pouvoir préparer leurs trajets.
3. 10 000 GILETS ROUGES SUR LE TERRAIN
Les directions nationales et régionales de SNCF seront fermées pour que 10 000 agents aident les étudiants se rendant à leurs examens, dans les gares et dans les trains. Ces agents seront reconnaissables à leurs gilets rouges marqués « SNCF ASSISTANCE EXAMS » et leur mission consistera à orienter et assister individuellement les étudiants.
4. PRIORITE « EXAMS »: UN APPEL A LA SOLIDARITE
Plus de 150 000 autocollants seront distribués dans les gares et proposés aux étudiants via les réseaux sociaux et les sites web SNCF, notamment sncf.com/assistance-exams. Ces autocollants leur permettront d’être identifiés par les autres voyageurs pour que ces derniers puissent solidairement leur laisser la priorité dans les trains.
5. LE COVOITURAGE GRATUIT AVEC 123ENVOITURE.COM
123envoiture.com propose le covoiturage gratuit pour tous les étudiants et candidats au baccalauréat qui y auraient recours la semaine prochaine sur présentation de leurs convocations.
6. INFORMATION EN TEMPS REEL
Twitter, Facebook, sncf.com et tout l’éco-système digital de SNCF sont également mobilisés pour faciliter l’accès à l’information. A titre exceptionnel un communiqué sera diffusé sur toutes les chaînes de télévision nationales dimanche soir pour garantir la bonne information de tous. Ce communiqué est diffusé en remplacement d’une publicité commerciale SNCF initialement prévue.
Pour se renseigner : SNCF invite les clients à se rapprocher de tous les canaux habituels d’information et en particulier la page dédiée :http://www.sncf.com/assistance-exams
INFO TRAFIC
DISPOSITIF D’INFORMATION VOYAGEURS
10 000 tracts INFO TRAFIC sont distribués aux clients dans les gares de Bourgogne Franche-Comté Plus de 15 000 SMS sont adressés aux clients TER. 300 volontaires de l’information seront présents tous les jours dans les gares, pour aider, informer et orienter les voyageurs.
GRANDES LIGNES EN BOURGOGNE FRANCHE COMTE
- TGV : 1 train sur 3 circulera
- Intercités : 1 train sur 3 circulera
- Intercités de nuit : aucune circulation
TRAFIC RÉGIONAL
TER BOURGOGNE
- Axe Laroche-Paris : 40% des circulations seront assurées par train
- Axe Laroche-Auxerre-Morvan : 60% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Dijon-Laroche : 35% des circulations seront assurées par train
- Axe Dijon-Lyon : 45% des circulations seront assurées par train Dijon-Bourg en Bresse : 55% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Dijon-Is sur Tille : 60 % des circulations seront assurées par train
- Axe Dijon-Nevers : 20% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Nevers-Cosne : 30% des circulations seront assurées par train
- Axe Nevers-Decize-Autun : 40% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Nevers-Moulins : circulation normale
- Axe Etang-Autun : 10% des circulations seront assurées par autocars
- Axe Chalon-Montchanin-Etang : 40% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Montchanin-Paray-Clermont : 30% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Paray le Monial-Lyon : 25% des circulations seront assurées par autocars
TER FRANCHE-COMTÉ
- Axe Dijon-Besançon : 65% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Besançon-Belfort : 50% des circulations seront assurées par train et autocars Axe Dole-Frasne-Pontarlier : 90% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Dole-Andelot-Saint Claude : 40% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Besançon – La Chaux de Fonds : 50% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Besançon-Lyon : 40% des circulations seront assurées par train et autocars
- Axe Belfort-Épinal : trafic quasiment normal
- Axe Belfort-Vesoul : trafic quasiment normal
- Axe Besançon Viotte-Besançon Franche-Comté TGV : trafic normal
Les agents SNCF seront mobilisés en gare pour informer et orienter les clients.
Des e-mails et des SMS seront envoyés aux abonnés inscrits, afin de les aviser des perturbations et de leur rappeler les différents canaux d’information.
La liste des trains qui circulent est transmise aux écoles, collèges, lycées et entreprises directement desservis par des gares SNCF.
PENDANT LA GREVE, POUR CONNAITRE EN TEMPS REEL LES CONDITIONS DE CIRCULATION DES TRAINS
www.sncf.com et www.infolignes.com pour tous les trafics www.ter-sncf.com/bourgogne pour le TER Bourgogne www.ter-sncf.com/franche_comte pour le TER Franche-Comté
36 35 pour Grandes Lignes, TER et Intercites 0800 802 479 pour le TER Franche-Comté 03 80 11 29 29 pour le TER Bourgogne
SNCF la Radio : Info trafic en continu Avec les applications SNCF DIRECT, TER Mobile
Les trafics respectent, région par région, les niveaux fixés par la loi du 21 août 2007 sur le service garanti dans le transport de voyageurs. Il est conseillé à chaque voyageur de s’informer spécifiquement sur son trajet. La liste des trains qui circulent est affichée dans chaque gare.
Tout billet de grandes lignes pour un train annulé sera valable pendant la période à bord de tout train circulant ce jour là sur la relation considérée. Les clients préférant annuler un voyage comportant une réservation pour un train de la période concernée pourront le faire sans frais au guichet, quel que soit le tarif.
SNCF conseille à ses clients de prendre en compte ces informations pour organiser leurs déplacements.
Twitter : @SNCF_infopresse
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