SNCF : Du Wifi dans les TGV entre Lyon - Le Creusot TGV et Paris à partir de ce jeudi

C’est une forte attente pour nombre de voyageurs et ce sera possible à partir du 15 décembre 2016 sur la ligne TGV Paris-Lyon : internet les accompagnera à bord. Avec le service TGV Connect, Voyages SNCF proposera à ses clients de se connecter gratuitement à partir de leur téléphone, tablette ou ordinateur portable. Sur un voyage entre Lyon et Paris, le service permet, par exemple, de passer plus d'une heure sur les réseaux sociaux ou d'envoyer 60 mails accompagnés de pièces jointes.
Un portail, en français et anglais, permet de se connecter en renseignant son numéro de dossier pour d'identifier. Chaque client pourra suivre sa consommation, mais aussi anticiper les zones de moins bonne connexion indiquées sur une carte. Outre internet, le portail propose des informations voyageurs (carte dynamique du trajet, vitesse du train, horaires et perturbations...), des plateformes communautaires (@DansLeTGV), ainsi qu'une rubrique services à bord (carte de restauration et commande depuis la place, réservation de location avec IDAVIS, de taxi ou VTC avec IDCAB). Ce portail s'améliorera en permanence grâce aux retours des utilisateurs.
Au cours du premier semestre 2017, TGV Connect sera déployé progressivement sur les autres lignes TGV : Bordeaux, Lille, Strasbourg, Rennes, Marseilles.