TER Bourgogne-Franche-Comté : « Sans qualité de service, pas de salut !» lance Michel Neugnot

Michel Neugnot, premier vice-président de la Région Bourgogne-Franche-Comté et Emmanuel Guigon, directeur régional adjoint de SNCF Mobilités, ont présenté, lundi 20 août en gare de Dijon-Ville, les offres promotionnelles suite à la récente grève et la tarification solidaire TER.

➔ Des mesures commerciales post-grève sont proposées aux voyageurs pour les inciter à voyager à nouveau en TER :

• Carte de réduction :
• Jusqu'au 15 septembre 2018, pour toute carte tarif réduit 26 ans et plus achetée, le premier trajet est offert.

Avec la carte, le voyageur bénéficie de 30 à 60 % de réduction sur ses trajets.

• Pour les détenteurs d’une carte tarif réduit 26 ans et plus, achetée avant le 31 mars 2018, la durée de validité de la carte est prolongée automatiquement d'un mois. Aucune démarche n'est nécessaire.
• Abonnement annuel :

Jusqu’au 30 septembre 2018, pour toute souscription d’un abonnement annuel en ligne, le voyageur bénéficie de 50 % de réduction sur sa première mensualité.

➔ Des améliorations du service dans la durée

Michel Neugnot a particulièrement insisté sur l’importance de l a fiabilité des trains pour développer l’usage du TER : « Sans qualité de service, pas de salut ! Au-delà de l’aspect financier, la Région Bourgogne-Franche-Comté proposant les tarifs les plus compétitifs de France, la fiabilité de l’offre de transport est un élément déterminant pour convaincre l’usager d’emprunter le TER et le fidéliser. Aussi, la ponctualité et la régularité des trains font l’objet d’une attention toute particulière dans la nouvelle convention TER Région-SNCF Mobilités 2018-2015. La Région a obtenu de SNCF Mobilités un engagement significatif pour améliorer la ponctualité des trains visant à atteindre, selon les lignes, entre 84 et 97 % de trains à l’heure dès 2018, pour atteindre 90 à 98 % au plus tard en 2025. » 

➔ Une nouvelle tarification solidaire TER Bourgogne-Franche-Comté 

La Région propose depuis le 1^er juillet 2018, une tarification solidaire TER, harmonisée à l’échelle de la BourgogneFrancheComté pour favoriser la mobilité des publics les plus en difficulté, notamment les jeunes en démarche d’insertion. 

Cette tarification permet également aux demandeurs d’emploi de faciliter leurs déplacements dans le cadre de leur recherche d’emploi. Elle est valable sur l’ensemble des trajets TER en BourgogneFrancheComté, y compris sur la liaison entre Dijon, Laroche-Migennes et Paris.

Elle se décline en deux offres :

- La carte « tarif réduit solidaire » s’adresse aux bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C), et aux jeunes en PArcours Contractualisé d’accompagnement vers l’Emploi et l’Autonomie (PACEA) ou bénéficiaire de la Garantie Jeune avec une mission locale de Bourgogne-Franche-Comté. Gratuite et valable un an, elle offrira 75% de réduction sur tous trajets en TER, quel que soit le motif de déplacement.

- Le billet à « tarif réduit recherche emploi » s’adresse à tous les demandeurs d’emploi inscrits dans une agence Pôle emploi de Bourgogne-Franche-Comté. Il offrira 75 % de réduction pour des trajets allers-retours en TER effectués dans le cadre d’une recherche active d’emploi (entretien d’embauche, prestation Pôle emploi, etc.).

Ces deux produits solidaires offrent 75 % de réduction sur le tarif normal TER régional avec les prix suivants :

Les demandes de cartes « tarif réduit solidaire » doivent être adressées au Centre Relation Client SNCF régional via une interface de souscription en ligne dédiée sur le site internet TER Bourgogne-Franche-Comté à compter du 1^er juillet 2018. Les coupons donnant droit au « tarif réduit recherche emploi » seront délivrés par les agences Pôle emploi de Bourgogne-Franche-Comté sur justificatifs.

Les bénéficiaires pourront ensuite acheter leurs billets TER à prix réduit dans les outils de vente de SNCF Mobilités :

• en ligne sur le site internet TER www.ter.sncf.com/bourgogne-franche-comte ;
• en distributeurs de billets régionaux, guichets et points de vente dépositaires Nova’TER de Bourgogne-Franche-Comté.

Cette tarification se substitue aux tarifs sociaux suivants : chéquiers Bourgogne emploi (TER Bourgogne), Mobili’TER et carte Solidari’TER (TER Franche-Comté).

Le billet à « tarif réduit recherche emploi » s’adressant aux demandeurs d’emploi est mis en œuvre en partenariat avec Pôle emploi Bourgogne-Franche-Comté. 

Pour en savoir plus : www.ter.sncf.com/bourgogne-franche-comte ou au 03 80 11 29 29 (Mobigo)